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Termini di Servizio

I presenti Termini di Servizio regolano l'utilizzo del sito web di AzziMOptim e dei servizi formativi offerti. L'utilizzo del sito implica l'accettazione di questi termini.

Ultimo aggiornamento: 1 gennaio 2025

Versione: 1.0

1. Informazioni sulla Società

AzziMOptim
Via Roma 123, 20121 Milano, Italia
P.IVA: 12345678901
Email: [email protected]
Telefono: +39 02 1234 5678

2. Definizioni

  • "Servizi": tutti i servizi formativi, corsi, consulenze e contenuti offerti da AzziMOptim
  • "Utente" o "Cliente": qualsiasi persona che utilizza il sito web o i servizi di AzziMOptim
  • "Sito": il sito web azzimoptim.center e tutti i suoi contenuti
  • "Contratto": l'accordo tra AzziMOptim e l'Utente per la fornitura dei Servizi

3. Accettazione dei Termini

L'utilizzo del sito web e dei servizi di AzziMOptim implica l'accettazione integrale di questi Termini di Servizio. Se non accetti questi termini, ti invitiamo a non utilizzare i nostri servizi.

Ci riserviamo il diritto di modificare questi termini in qualsiasi momento. Le modifiche entreranno in vigore dalla data di pubblicazione sul sito.

4. Servizi Offerti

AzziMOptim offre i seguenti servizi:

Corsi di Public Speaking

Corsi individuali e di gruppo per migliorare le competenze di comunicazione in pubblico

Tecniche di Comunicazione

Formazione specializzata sulle tecniche di comunicazione verbale e non verbale

Gestione dell'Ansia

Corsi specifici per superare l'ansia da prestazione e la paura di parlare in pubblico

Presentazioni Efficaci

Formazione per creare e presentare contenuti coinvolgenti e professionali

Formazione Aziendale

Corsi personalizzati per aziende e team di lavoro

Coaching Individuale

Sessioni di coaching personalizzato one-to-one

5. Prenotazioni e Pagamenti

5.1 Prenotazioni

Le prenotazioni per i corsi devono essere effettuate tramite:

  • Il modulo di contatto presente sul sito web
  • Comunicazione telefonica al numero +39 02 1234 5678
  • Email all'indirizzo [email protected]

5.2 Conferma

La prenotazione si considera confermata solo dopo:

  • Ricezione della conferma scritta da parte di AzziMOptim
  • Accettazione delle condizioni contrattuali
  • Pagamento dell'acconto (se richiesto)

5.3 Pagamenti

I pagamenti possono essere effettuati tramite:

  • Bonifico bancario
  • Carte di credito/debito
  • Contanti (solo per corsi in presenza)

Il pagamento deve essere completato secondo le modalità e i tempi concordati al momento della prenotazione.

6. Cancellazioni e Rimborsi

Cancellazione da parte del Cliente

  • Oltre 7 giorni prima: Rimborso completo meno 10% di spese amministrative
  • 3-7 giorni prima: Rimborso del 50% dell'importo pagato
  • Meno di 3 giorni prima: Nessun rimborso

Cancellazione da parte di AzziMOptim

In caso di cancellazione da parte nostra, garantiamo:

  • Rimborso completo entro 14 giorni
  • Riprogrammazione del corso (se possibile)
  • Sostituzione con corso equivalente

7. Diritti di Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti presenti sul sito web, inclusi testi, immagini, loghi, materiali didattici e metodologie formative, sono protetti da diritti di proprietà intellettuale e appartengono a AzziMOptim.

È vietato:

  • Riprodurre, copiare o distribuire i contenuti senza autorizzazione
  • Utilizzare il materiale didattico per scopi commerciali
  • Modificare o creare opere derivate dai nostri contenuti
  • Rimuovere notice di copyright o proprietà

8. Limitazione di Responsabilità

AzziMOptim si impegna a fornire servizi di alta qualità, tuttavia:

  • Non garantiamo risultati specifici o immediati
  • I risultati dipendono dall'impegno e dalla partecipazione del cliente
  • Non siamo responsabili per danni indiretti o consequenziali
  • La nostra responsabilità è limitata all'importo pagato per il servizio

Il cliente è responsabile della propria partecipazione attiva e dell'applicazione delle tecniche apprese.

9. Codice di Condotta

Durante la partecipazione ai nostri corsi, i partecipanti devono:

Comportamento Rispettoso

  • Mantenere un atteggiamento rispettoso verso formatori e altri partecipanti
  • Evitare comportamenti discriminatori o offensivi
  • Rispettare la privacy degli altri partecipanti

Partecipazione Attiva

  • Partecipare attivamente alle attività proposte
  • Rispettare gli orari di inizio e fine delle sessioni
  • Seguire le istruzioni dei formatori

Riservatezza

  • Non divulgare informazioni personali condivise da altri partecipanti
  • Non registrare le sessioni senza autorizzazione
  • Mantenere la riservatezza sui metodi formativi

10. Utilizzo del Sito Web

L'utilizzo del sito web è soggetto alle seguenti condizioni:

  • Non utilizzare il sito per attività illegali o non autorizzate
  • Non tentare di compromettere la sicurezza del sito
  • Non inviare spam o contenuti dannosi
  • Rispettare i diritti di proprietà intellettuale
  • Fornire informazioni accurate nei moduli di contatto

11. Privacy e Trattamento Dati

Il trattamento dei dati personali è regolato dalla nostra Privacy Policy, che costituisce parte integrante di questi Termini di Servizio.

Utilizzando i nostri servizi, acconsenti al trattamento dei tuoi dati personali secondo quanto descritto nella Privacy Policy.

12. Forza Maggiore

AzziMOptim non sarà responsabile per ritardi o inadempimenti dovuti a circostanze al di fuori del nostro controllo, inclusi ma non limitati a:

  • Eventi naturali (terremoti, alluvioni, pandemie)
  • Azioni governative o restrizioni legali
  • Scioperi o controversie sindacali
  • Guasti tecnologici o interruzioni di servizi pubblici
  • Altri eventi di forza maggiore

13. Risoluzione delle Controversie

In caso di controversie, le parti si impegnano a tentare una risoluzione amichevole tramite mediazione.

Se la mediazione non dovesse avere successo, per qualsiasi controversia sarà competente il Foro di Milano, e si applicherà la legge italiana.

14. Modifiche ai Termini

Ci riserviamo il diritto di modificare questi Termini di Servizio in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento.

L'utilizzo continuato dei servizi dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione dei nuovi termini.

15. Validità e Separabilità

Se una o più clausole di questi Termini dovessero essere dichiarate nulle o inefficaci, la validità delle restanti clausole non sarà compromessa.

Le clausole nulle saranno sostituite con clausole valide di significato e effetto economico simile.

16. Contatti

Per qualsiasi domanda riguardante questi Termini di Servizio, puoi contattarci:

Email

[email protected]

Telefono

+39 02 1234 5678

Indirizzo

Via Roma 123, 20121 Milano, Italia

Orari

Lun-Ven: 9:00-18:00
Sab: 9:00-13:00

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Il tuo partner per eccellere nella comunicazione e nel public speaking. Trasformiamo la tua voce in potenza.

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